Avista Media oferuje kompleksowe usługi w zakresie systemów CRM oraz baz danych. 

Organizacja i zarządzanie outsourcingowymi procesami obsługi Klienta – CRM.

CRM - jako część strategii i filozofii prowadzenia biznesu- jest niezwykle ważnym obszarem funkcjonowania firm, wspierającym budowanie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej na rynku oraz pozytywnego wizerunku w świadomości swoich klientów. Avista Media jest partnerem wyposażonym w technologię i strategię CRM, dzięki której niezawodnie realizuje komunikację z klientami swoich partnerów biznesowych na najwyższym poziomie. Badania dowodzą, iż firmy zlecające prowadzenie procesu obsługi CRM poza własne struktury, są w stanie zredukować koszty działania systemu nawet o 60%. Oferowane przez Avista Media usługi pozwalają na budowanie indywidualnych relacji w kontakcie z licznymi grupami klientów oraz efektywne zarządzanie systemami poprzez ciągły monitoring oraz analizę zasobów informacyjnych partnera.

Kompleksowe usługi w zakresie baz danych.

Avista Media oferuje kompleksowe usługi w zakresie baz danych. Nasze kompetencje w tym zakresie obejmują zarówno dostarczanie indywidualnie zaprojektowanych baz danych, dostosowanych do potrzeb partnera biznesowego, jak również poprawę jakości zgromadzonych informacji. Baza danych jest często czynnikiem decydującym o sukcesie kampanii telemarketingowych, dlatego stanowi jeden z najcenniejszych zasobów każdej firmy. Aktualne, często weryfikowane i wzbogacane informacje- w szczególności teleadresowe- w rejestrach firmy, pozwalają na precyzyjne targetowanie oraz efektywną sprzedaż czy promocję usług. Szczegółowe dane zgromadzone w często aktualizowanych bazach są podstawą do prowadzenia skutecznych akcji mailingowych i telemarketingowych oraz przy tworzeniu programów lojalnościowych.