-
telesprzedaż i transakcje przez telefon
Avista Media prowadzi kampanie sprzedażowe osiągając doskonałe rezultaty dla swoich partnerów. Precyzyjnie dobrana strategia, solidnie przygotowane scenariusze rozmów oraz stały monitoring trwającej kampanii pozwalają na precyzyjny dobór technik i argumentacji sprzedażowej. Nowoczesne zaplecze technologiczne oraz profesjonalne systemy wspierające pracę contact center umożliwiają dynamiczne prowadzenie projektów sprzedażowych i sprawną obsługę logistyczną. Wszystko w Avista Media jest zorientowane na maksymalizację zysku poprzez realizację celów naszych partnerów. Telesprzedaż/Telemarketing jest formą dotarcia do klientów pozwalającą znacznie zwiększyć skuteczność handlową firmy. Jeden konsultant w ciągu miesiąca nawiązuje kontakt bezpośredni z ok. 2500 potencjalnych klientów. Wzrost popularności prowadzenia aktywnej sprzedaży przez telefon wynika głównie z niewielkich kosztów wdrożenia i realizacji kampanii w porównaniu choćby ze sprzedażą bezpośrednią. Ważnym elementem kampanii telemarketingowych są bazy danych, które organizujemy na zamówienie naszych partnerów.
-
umawianie spotkań handlowych
Usługa ta dedykowana jest dla firm, które pragną poprawić skuteczność swoich handlowców, umożliwiając im skupienie się na prezentacji oferty i obsłudze klientów, zamiast na ich poszukiwaniu. Polega ona na wsparciu sprzedaży poprzez dotarcie do osoby decyzyjnej i zaaranżowaniu spotkania po uprzednim przedstawieniu oferty wstępnej. Avista Media – dysponując nowoczesnymi narzędziami contact center, w tym rozbudowanym zapleczem teleinformatycznym i kompetentną kadrą konsultantów - jest znakomitym partnerem świadczącym usługę umawiania spotkań handlowych. Dzięki współpracy z nami firmy partnerskie uzyskują możliwość lepszej organizacji pracy handlowców, a także poszerzenia obszaru działania swoich przedstawicieli, co w konsekwencji pozwala na dotarcie do nowych klientów i wzrost sprzedaży.
-
badania marketingowe, sondaże (CATI)
Avista Media jest partnerem świadczącym usługi w zakresie badań marketingowych. Dzięki wykorzystaniu wiedzy doświadczonych konsultantów i multimedialnej platformy komunikacyjnej, współpraca przy realizacji projektów badawczych jest niezwykle efektywna. Są to projekty, dla których badanie metodą CATI (wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo) stanowi zazwyczaj optymalne rozwiązanie. Poprzez powierzenie wykonawstwa badań firmie Avista Media możliwe jest: pełne wykorzystanie naszych zasobów technologicznych i osobowych, obniżenie własnych kosztów związanych z przeprowadzaniem badań oraz większa elastyczność działań.
-
wspieranie promocji w innych mediach
Przygotowanie działań promocyjnych i reklamowych to złożony proces. W realizacji tego rodzaju projektów niezwykle istotny jest optymalny dobór środków przekazu. Podstawą takiego wyboru jest zazwyczaj osiągnięcie maksymalnej skuteczności kampanii promocyjnej lub reklamowej przy jednoczesnym zachowaniu ustaleń zawartych w budżecie marketingowym firmy. Avista Media oferuje usługę wspierania kampanii prowadzonych w mediach (telewizja, prasa, radio) poprzez wykorzystanie innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych. Nasze contact center pozwala na zwiększenie efektywności kampanii promocyjnych przy elastycznym, dostosowanym do finansowych możliwości partnera, doborze form wsparcia kampanii.
-
telewindykacja - monitoring płatności
W celu uzyskania spłaty należności od klientów naszych partnerów, przy jednoczesnej minimalizacji ponoszonych przez nich kosztów, oferujemy wsparcie działań windykacyjnych doświadczonym i kompetentnym zespołem konsultantów. Doprowadzenie do wywiązania się dłużnika ze zobowiązania przed podjęciem przez firmę działań na drodze postępowania sądowego i egzekucyjnego pozwala uniknąć znacznych kosztów związanych z tym procesem. Avista Media – dysponując rozbudowanym zapleczem teleinformatycznym oraz wykwalifikowaną kadrą dedykowaną dla tego rodzaju projektów, prowadzi telewindykację skutecznie.
